Uitleg

Een pincode per gast in plaats van een sleutelkluis

Een tijdelijke pincode werkt alleen tijdens het verblijf van de gast. Zo draag je geen sleutels meer over en weet je altijd wie wanneer binnen was.

Het probleem met een sleutelkluis

Een sleutelkluis bij de deur heeft één code. Die code gaat naar elke gast, blijft vaak maanden gelijk en wordt snel ontdekt, bijvoorbeeld doordat een oud-gast hem onthoudt of doorgeeft. Als er iets mis is, kun je niet zien wie de kluis heeft geopend.

Sleutels in een kluis moeten bovendien steeds teruggebracht worden, en een kwijtgeraakte sleutel betekent een nieuwe cilinder en nieuwe sleutels voor iedereen.

Wat een pincode per gast beter doet

Tijdelijk

De code geldt van inchecken tot uitchecken en wordt daarna ongeldig.

Persoonlijk

Elke gast heeft zijn eigen code, dus een gelekte code raakt maar één verblijf.

Zichtbaar

In het logboek zie je welke code wanneer is gebruikt, en je krijgt een melding bij meerdere foute pogingen.

Wat je moet regelen

Een slim slot is geen magie. Het werkt op batterijen en met een internetverbinding. Regel daarom drie dingen: een reservesleutel in een sleutelkluis (dat is de enige plek waar een kluis nog goed werkt), een batterij die op tijd vervangen wordt (Sojolock waarschuwt je onder 20%) en een stabiele internetverbinding bij de bridge.

  • Een reservesleutel in een sleutelkluis bij elke woning
  • Batterijen vervangen als Sojolock waarschuwt
  • Een bridge met stabiel internet
  • Een noodnummer voor je gasten op de gastpagina

Veelgestelde vragen over pincodes voor gasten

Kunnen gasten de code delen met anderen?

Dat kan, net als bij een sleutel. Het verschil is dat de code na vertrek ongeldig wordt, en dat je in het logboek ziet wanneer hij is gebruikt.

Hoe snel staat een nieuwe code op het keypad?

In onze tests binnen enkele minuten. We maken codes daarom ruim vóór aankomst aan, standaard 12 uur.

Wat gebeurt er bij een foute pincode?

Het slot weigert de code en Tedee blokkeert het keypad na te veel pogingen tijdelijk. Sojolock meldt het als er meerdere foute pincodes kort na elkaar worden ingetikt.

Raakt Sojolock mijn eigen pincodes aan?

Nee. Sojolock beheert alleen codes die het zelf heeft aangemaakt en die herkenbaar zijn aan een vaste naam.